Bus Q&A

Ofte stillede spørgsmål for frivilligchauffører

Her finder du klare svar på de mest almindelige spørgsmål om bussernes afhentning, aflevering og de første ture. Du er altid velkommen til at tage fat i os hvis du er i tvivl om noget – klik her for kontaktoplysninger

Sådan gør jeg når jeg skal afhente bussen

Denne sektion giver en detaljeret vejledning til nye frivilligchauffører om procedurer for afhentning og håndtering af bussen.

Første trin: Afhentning af bussen

Vi afventer i øjeblikket, at der bliver opsat ladebokse i alle lokalområder. Derfor kan afhentningsstedet for Frivilligbussen variere fra område til område.

Er du i tvivl om, hvor bussen skal afhentes, kan du sende en SMS til 2080 1450 dagen før din tur.

Andet trin: Tjek bussen

Inden du kører, skal du tjekke bussen for synlige skader og indberette eventuelle skader til 2080 1450.

Det er vigtigt, at det er den person, der har booket Frivilligbussen, som både anmoder om adgang og selv kører turen. Kørslen må ikke overlades til andre.

Tredje trin: Lås bussen op

Når du står ved bussen, skal du sende en SMS til 2080 1450, så låser vi den op. Oplåsningen sker ikke automatisk, så hav gerne lidt tålmodighed 😊

Hvis du har behov for at låse bussen undervejs på din tur, ligger nøglen i handskerummet, og du kan selv låse bilen, når du forlader den.

Sådan gør jeg når jeg skal aflevere bussen

Denne sektion giver en detaljeret vejledning til nye frivilligchauffører om procedurer for aflevering og håndtering af bussen.

Første trin: 1. Parkér bussen

Parkér bussen på den aftalte plads, sæt bilen i P, og sluk den.

Hvis ikke der er aftalt andet sætter du den der hvor du afhentede den.

2. Læg nøglen tilbage og tjek nye skader

Læg nøglen tilbage i handskerummet og tjek, om der er opstået nye skader under turen.

Tjek om alle døre er helt lukket.

3. Send besked

Send en SMS til 2080 1450, når bussen er afleveret. Husk at indberette eventuelle skader samtidig.

Du modtager en bekræftelse på at den er låst.

Sådan kører jeg første gang:

Denne sektion giver dig en guide over hvordan du starter og kører bussen: